Door Toine Nagel | Ik heb een probleem. Ik propageer namelijk al een héle tijd een andere marketing aanpak. Een aanpak waarbij sympathie de verbindende factor is tussen het merk en zijn doelgroep. Een aanpak waarin de dialoog centraal staat. Een aanpak waarin marketing luistert naar de menselijke psyche. Een aanpak waarin Brand Identity alleen niet meer volstaat en Brand Personality onontbeerlijk is.
Wat is dan je probleem? hoor ik u denken. Nou… volgens marketingguru Philip Kotler veranderen mensen pas als ze daartoe de noodzaak zien of, mogelijkheid twee, als die verandering gepaard gaat met een ‘major benefit’.
Conclusie: Ik kan predikken wat ik wil. Zolang de adverteerder de rekening van zijn reclamebureau blijft betalen is er geen ‘major benefit’ en gaat de reclame- en marketingwereld dus nog wel even door om mensen te irriteren met hun “beproefde methoden” en stortvloed aan reclame.
46% van de zendtijd reclame…
Afgelopen week keek ik op SBS een TV-serie. Noem het beroeps-deformatie maar daar heb ik eens een stopwatch bij gepakt. Bij de 40 minuten aan effectieve zendtijd die de serie duurde kwam niet minder dan 34 minuten (!) aan reclame-zendtijd…
Ik begin heel voorzichtig te hopen dat die TV-kijkende consument dat binnenkort zó verschrikkelijk zat is dat men collectief ál die adverteerders boycot. Ik ben er alvast mee begonnen. Ik koop niks meer waarvoor op TV reclame gemaakt wordt. “Ik ben toch niet gek?” om met MediaMarkt te spreken. De kosten van die TV-commercials zitten verwerkt in de prijs van het product. Mijn favoriete TV-programma’s worden tot vervelens toe onderbroken… en die onderbrekingen moet ik dan ook nog zelf betalen!
Op Emerce las ik een artikel dat mij de hoop geeft dat het door mij gepropageerde stukje marketing innovatie er nu toch gaat komen. Darin Brown, EU opperhoofd van Razorfish, heeft namelijk “Marketing 3.0” op de agenda gezet:
—————————————————————————————————————————————-
Ondanks de interactiemogelijkheden van internet werken marketeers nog steeds met oude mentale modellen. Darin Brown van Razorfish pleit ervoor dat er niet meer campagnematig moet worden gedacht, maar vanuit het idee van doorlopend acties en conversaties.
Darin Brown
“De wijze waarop we campagnes bouwen is in de afgelopen jaren niet wezenlijk veranderd. Een bureau krijgt een zak geld, maakt een campagne en gaat door naar de volgende klant. Als je over Marketing 3.0 spreekt dan is het punt waarop je echt kunnen innoveren”.
Darin Brown, Europa-baas van Publicis-dochter Razorfish, gooit de knuppel in het hoenderhok op IAB-jaarcongres Interact in Barcelona. Hij bepleit dat marketeers hun vak fundamenteel anders moeten gaan uitoefenen en dat mediabureaus veranderen naar een situatie waarin zij uitgever en verhalenproducent zijn… Lees verder op: Emerce
—————————————————————————————————————————————-
Er is dus hoop…
Toine Nagel
“Iets met marketing…”










July 14th, 2010 at 14:40
Boycot je alleen producten die op tv adverteren of ook via andere kanalen? Ik ben toch wel erg benieuwd hoe je dan vindt dat bedrijven hun producten ‘en masse’ aan de man moeten krijgen.
July 14th, 2010 at 16:53
Beste Nathalie,
Leuk dat je reageert! Dankjewel. De grens ligt, voor mij persoonlijk, bij ‘pushen’. Iedereen mag van mij adverteren wat hij of zij wil maar… probeer mij, de consument, niks door mijn keel te duwen.
In “Empathie: Ikea wint” ( http://www.prospective.nl/2010/07/02/ikea-wint-op-empathie/ ) kun je uit de Empathie Monitor 2010 afleiden hoe de consument de advertentie-strategieën van verschillende bekende merken ervaart.
Hoe ik vind dat bedrijven hun producten ‘en masse’ aan de man moeten brengen daar geef ik in het artikel “Marketing 3.0: De kunst van het weglaten” ( http://www.prospective.nl/2010/06/11/spelen-met-aandacht/ ) mijn -technische- kijk op.
Maar het eerlijkst is denk ik om de merken en campagnes die ik zelf gedaan heb als voorbeeld te nemen: Neem Radio 2… (1996 > 2003) Doel is natuurlijk ‘luisterdichtheid’. Dat kun je bereiken door sales promotions en commercials, zoals veel stations dat doen. Óf je bedenkt -zoals wij dat deden- op basis van de consumer insights een periodiek terugkerend event waar miljoenen mensen reikhalzend naar uitkijken.
Geen schreeuwerige commercials. Geen “Turn me On” maar slechts de aankondiging “Het is weer zover, de Top 2000 komt eraan” voldoet.