Door: Toine Nagel | Laatste update: 27 juni 2010 – 23:00u #
Kwartaal thema: Business Modellen.
“Van Customer Insight tot Concept én vernieuwend Business Model”.
Zoals veel aspecten van succesvolle marketing begint ook een succesvol Business Model bij een kijkje tússen de oren en ín de ziel van de consument; de Customer Insight (Consumer Insight).
Een Consumer Insight is als een verjaardagscadeautje; weten wat iemand wil hebben, zonder dat diegene dat eigenlijk zelf goed weet… ( artikel: Customer Insights )
Subthema’s: Customer Insights | Waardecreatie | Businessmodellen | Pitchen
—————————————————————————————————————————————-
Mededelingen:
In het eerste college sprak ik over een hele oude documentaire waarin op beeldende wijze een vergelijk getrokken wordt tussen menselijk en dierlijk gedrag. Voor degenen die deze docu op willen zoeken; de titel is ”Bij de beesten af” en is van de hand van Nederlandse filmmaker Bert Haanstra.
Inmiddels zit het kwartaal erop. De opdrachten zijn ingeleverd en ik worstel mij een weg door het nakijkwerk. Natuurlijk probeer ik jullie niet langer in spanning te laten dan nodig is. Als alles is nagekeken en de cijfers zijn ingevoerd dan zal ik dat hier op dit blog bekendmaken.
Hartelijke groeten,
Toine Nagel
—————————————————————————————————————————————-
Verplichte literatuur:
Geen.
Adviesliteratuur:
Seth Godin (zie modulewijzer)
Downloads:
■ Werkcollege 1 (ppt)
■ Werkcollege 2 (ppt)
■ Werkcollege 3 (ppt)
■ Werkcollege 4 (ppt)
■ Werkcollege 5 (ppt)
■ Werkcollege 6 (ppt)
■ Werkcollege 7 (ppt)
■ Modulewijzer (pdf)
—————————————————————————————————————————————-
Relevante artikelen op dit blog:
Insights: Customer Insights | Tag: Customer Insights |
