De “Crowdsourcing” aanpak van Dell is natuurlijk niet te vergelijken met de Ford Fiesta “social” campagne die we hiervoor behandelde.
Écht laaiend enthousiast zijn we eerlijk gezegd niet over de Dell aanpak. Er is best het een en ander aan te verbeteren. Maar, het is evengoed een inspirerend voorbeeld van wat social media voor een organisatie kan betekenen.

Kijk zelf maar eens wat je er van vindt. Belangrijkste verbeterpunt in onze optiek is de “feel factor”. Toen wij de filmpjes bekeken en de “Idea Storm” website bezocht hadden hielden we er een “wij / zij” gevoel aan over. En dát is onze optiek dus niét de bedoeling van Crowdsourcing. Je hoort juist échte betrokkenheid te voelen. Écht “wij”.

Ondanks dit verbeterpunt liegen de cijfers er niet om:

The Dell Community has:

• Contributed 13,554 ideas
• Promoted 713,584 times
• Posted 88,820 comments

De Dell “IdeaStorm” introductie clip:

Vida Killian nodigt je uit:

—————————————————————————————————————————————-

We hopen dat we u met dit artikel aan het denken hebben gezet. Op dit Prospective blog vindt u nog veel meer inspiratie, onderzoeksresultaten en wetens-waardigheden. Schroomt u vooral niet contact met ons op te nemen als u eens van gedachten wilt wisselen of ‘gewoon’ lekker wil brainstormen… Rechts bovenaan deze pagina vindt u een contact-button.